Le paradoxe du commentaire chez les blogueurs

Le paradoxe du commentaire chez les blogueurs

• jeudi, juillet 30, 2015

Donner et recevoir 

Aujourd'hui, on ne se retrouve pour un article qui est en gestation depuis un petit moment et qui m'a été rappeler par Addict to shoppeuse dans un commentaire sur Inspillia pour mon article Y a-t-il des bons et des mauvais blogueurs? Elle a d'ailleurs toujours de commentaires intéressants qui m'amène d'autres réflexions. Voici ce qu'elle écrivait: 
"Je ne me suis jamais posée la question de cette façon, mais plutôt j'aime tel blogueur ou non, tel contenu ou non, telle manière de communiquer. Par contre, je me suis toujours dit que les blogueurs avaient cet aspect paradoxal, de vouloir des choses, des commentaires, des abonnés mais sans le faire eux mêmes et pour moi ça c'est une mauvaise démarche du blogging :)"

Son commentaire a réveillé en moi l'envie de reprendre ma réflexion sur les commentaires de blog justement. Comme quoi les commentaires peuvent se montrer très utiles et ce sont ceux-là que je préfère.

Les commentaires  j'en ai déjà parlé plusieurs fois sur le blog, une fois de façon humoristique de mon article intitulé justement Les commentaires de blog mais aussi dans un article sur l'éthique entre blogueurs. 

Je n'avais encore jamais réfléchis à cette notion de commentaires sous l'angle du don, de cadeau et ce que cela entraîne. 

Même si on a tous commencé nos blogs pour nous-même, dans le but de partager notre univers, il serait mensonge de dire qu'on se soucie peu des commentaires, de l'interaction. Dans le partage, il y a aussi cette notion d'échange, c'est bien cela qu'on est presque tous venu chercher avec nos blogs. Le commentaire a donc une place essentielle pour nos blogs. Je pense que l'on se rappelle tous la sensation qu'on a ressenti à notre premier commentaire. Moi, c'était après que j'ai inscrit le blog sur Hellocoton. Une personne est venue commentée un article birchbox. Je me suis alors retournée vers M.Cia pour lui dire. C'était comme une petite récompense. C'est une joie assez étrange à décrire si on n'a pas vécu cette situation, mais je crois que vous comprenez. 

Les commentaires sont donc un peu notre moteur sur le blog car on cherche l'interaction avec nos articles.  Ce sont des petites indicateurs, mais si bien sûr très vite vous apprenez à relativiser. Tous les commentaires ne sont pas positifs, tous ne sont pas laissés dans le but de vous congratuler. Non, il y a des différentes, des nuances dans les commentaires. Mais ce n'est pas le débat du jour, ça vous le trouver dans les articles cités précédemment.

Recevoir

Chaque blogueur peut vous certifier qu'il aime recevoir des commentaires. L'ouverture de sa boîte mail est toujours un plaisir, dans l'attente de savoir s'il y a de nouveaux commentaires.

Même si un blog est quelque chose de personnelle, on attend surtout des échanges. Les commentaires sont essentiels à la vie de notre espace. C'est fou tout ce que peut apporter ces quelques lignes. On finit par reconnaître des noms et des amitiés se créent. On échange, de nouvelles idées naissent. C'est un peu la validation de votre travail. C'est une trace visible qui fait plaisir. Recevoir un commentaire est donc un acte facile - excepté les commentaires négatifs qui peuvent être dur à gérer mais cela arrive nettement moins souvent.

Donner

Cette phase-là est plus complexe que la précédente, que celle de la réception, car c'est là que le blogueur doit intervenir. C'est à lui d'aller vers les autres. Et cela de deux façons, en répondant aux commentaires qui lui ont été adressé mais aussi en allant commenter d'autres blogs. Et comme nous le verrons, il existe un tas de comportements à ce sujet et encore plus de raisons qui peuvent les expliquer. 

sur son blog

Mais tous les blogueurs aiment recevoir des commentaires, tous ne se comportent pas de la même façon quand il s'agit de répondre. A partir de ce stade, il y a plusieurs types de comportement:

- ceux qui répondront à tous leurs commentaires (Chapeau!)

- ceux qui répondent jamais

- ceux qui répondent de temps en temps et pas tout le monde

J'essaie le plus souvent d'être dans la première catégorie, de ceux qui répondent. Je me rends compte car c'est très difficile, cela dépend des périodes. Il y a quelques jours, je suis tombée sur un article pour lequel j'étais persuadé d'avoir répondu aux commentaires. Mais quand je suis retournée voir cet article, je n'avais en fait jamais répondu. Honte à moi. En réfléchissant, cela correspond à une période où j'étais en vacances loin de l'ordinateur. Cela peut expliquer donc mes non réponses. Mais cela s'est reproduit sous d'autres articles avec des périodes où j'étais assez débordée. 

Je ne suis donc pas infaillible avec les commentaires. Personne ne l'est. On s'est tous que c'est très chronophage et des fois, on ne sait pas quoi répondre. Quand on met bout à bout le nombre de petites choses que l'on doit faire pour son blog, le nombre d'heures passés est assez effrayant.

Pourtant quand on est blogueur, on souhaite cet échange avec les lecteurs. Mais on se rend vite compte que l'échange est plus souvent sur les réseaux sociaux que sur son propre blog. En effet, ces à côté sociaux sont presque plus importants que le blog en lui-même pour créer une relation et en échange avec son lectorat. Il m'arrive très souvent de répondre à une question de commentaire directement sur les réseaux sociaux car je sais que la personne aura bien reçu mon message. Si la personne qui commente votre article n'a pas pensé à cliquer la case "m'informer" pour recevoir une notification de réponse, il est peu probable qu'elle revienne sur votre blog pour savoir s'il y a une réponse. Et surtout si vous ne répondez pas dans les 24h, les chances diminuent. Sur blogger, c'est compliqué. C'est Overblog, c'est chiant car cliquer sur "être informé", c'est recevoir un mail pour chaque nouveau commentaire sous l'article. Sur wordpress, il semble avoir un plugin  qui permet de recevoir une notification en cas de réponse. C'est ce genre de détail qui me donnerait envie de change de plateforme car j'estime que ce type d'échange est très important mais ce n'est pas le cas de tout le monde.

L'échange souhaité avec son blog est en fait très souvent ailleurs. Les commentaires ne seraient pas tant que ça l'endroit idéal pour l'interaction. Et les blogs des blogueurs qui ne répondent jamais à leur commentaire auraient tendance à prouver cette théorie. En effet, il n'y pas rédhibitoire pour tout le monde qu'un blogueur ne réponde jamais à ces commentaires. Les blogs de certaines "grandes blogueuses" le prouvent. Elles continuent d'être suivies alors que certaines ne répondent jamais à leur commentaires - en peu citer Betty ou Fringe and Frange. Mais elles sont très suivies sur les réseaux sociaux, là où l'interaction est plus grande. 

Cela ne veut pas dire qu'il ne faut pas répondre à ces commentaires. C'est une interrogation sur la place des commentaires dans la réelle interaction entre le blogueur et son lectorat.  

sur le blog des autres

Il y a également un autre paradoxe chez le blogueur avec les commentaires: donner peu de commentaires alors qu'on aime en recevoir.

En effet, même si on lit souvent beaucoup d'autres blogs, il est souvent difficile de donner soi-même des commentaires, alors qu'on adore en recevoir. Là encore, il y a différentes catégories de personnes:

- ceux qui n'écrivent jamais de commentaires

- ceux qui écrivent seulement sur les blogs d'amis

- ceux qui écrivent beaucoup de commentaires pertinents

- ceux qui sont là pour la publicité

J'avoue que j'ai énormément de mal à écrire un commentaire. J'ai donc plus tendance à écrire au gens qui je connais un peu. Je reste très souvent dans mon cercle de blog. Mais pourquoi? Pour plusieurs raisons mais la principal est que je sais qu'écrire un commentaire n'est pas synonyme d'échange. Assez souvent vous n'obtenez pas de réponses, ce qui me chagrine - alors que moi-même je ne suis pas complétement à jour.

Au fur-et-à-mesure que je blogue, j'ai développé une sorte de peur du commentaire sans réponse. Mais j'ai aussi peur qu'on me prenne pour une publiciste. En effet, certains articles comme les makeup, les looks ou encore les recettes de cuisine appellent à des commentaires courts et rapides, juste comme une signe d'appréciation. Des commentaires auxquels ont répond simplement par un merci ou un merci beaucoup. 

Pourtant, il est essentiel de donner des commentaires aux autres blogueurs. Depuis que j'ai repris mon second blog, My Travels with Love, je me rends compte de l'importance des commentaires, pas seulement pour l'interaction mais surtout comme signe d'affection pour un blogueur et son travail. Écrire un blog sans jamais recevoir de commentaires est quelques chose de très dur. Sur Autour de Cia, un article suscite toujours un commentaire, sur My Travels with Love qui a moins de visibilité, je dois avoir un commentaire tous les 36 du mois. Cela peut être décourageant d'écrire sur sa passion, le voyage, l'art et le patrimoine, sans jamais avoir de retour. On a l'impression que cela m'intéresse pas, que cela ne sert à rien. C'est sûrement égoïste mais un blogueur a besoin de ces petites traces d'amour, d'affection, d'échange que sont les commentaires pour continuer à avancer. Même si bien sûr, vous pouvez tenir un blog sans recevoir de commentaire, mais sans eux et l'échange qu'il implique, c'est vrai que la motivation peut vite baisser.

Je ne compte plus le nombre de fois où j'ai lu un article sans laisser de commentaires, alors que j'avais adoré. Mais il est difficile d'écrire un commentaire pour chaque article lu. En général, je laisse un commentaire quand je connais le blogueur, quand l'article m'a interrogé ou que je connais le sujet.  
J'ai décidé de soigner ma peur du commentaire et d'écrire plus de commentaires sous plus d'articles différents car il y a tellement d'articles où j'aurais dû laisser un message. Maintenant cela sera le cas.

Par contre les commentaires ne doivent pas devenir une solution stratégique pour vous montrer, pour vous placer. Cela ne sert à rien car rien ne remplace un commentaire sincère. Dans le mot "donner", il y a don qui est un acte sans arrière-pensée. Oublier les chiffres, les statistiques et autre... Donnez simplement un commentaire aux blogueurs que vous aimez quand un témoignage de votre lecture.


Ah, ces quelques lignes sous nos articles peuvent cacher une réflexion bien plus grande et différents comportements. Il faut prendre le temps de recevoir mais aussi de donner en retour, l'un ne va pas sans l'autre, car au final peut-on exiger des autres quelque chose que l'on ne fait soi-même?

Et vous, donnez-vous autant que vous recevez? Quelle est votre attitude avec les commentaires? 

 

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